92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.72 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Že si řidič při přepravě mého vozu přenastaví sedadlo a zrcátka, to chápu, ale že mi přeladí i rádio... :-)))
Při vyzvednutí vozu jsem byl v ŠOKU !!! Vnitřek vozu neodpovídal stavu jaký byl při předání vozidla, a sice: 1/sklopené zadní sedačky byly zvednuté zpět do polohy pro sezení lidí na zadních sedadlech! 2/veškeré věci, které byly položeny na podlaze za předními sedadly byly hozené v zavadlovém prostoru vozidla! 3/odkládací prostor pro nápoje mezi předními sedadly byl v jiné poloze než při předání vozidla - byl v nejnižší poloze, která se využívaá pro nápoje 0,5l! 4/silně znečištěná podlaha v celém voze - jak u předních, tak i u zadních sedadel !!! Vozidlo byl využíváno po dobu parkingu. Po provedené okamžité reklamaci při vyzvednutí vozidla bylo zaměstnancem předán telefonní kontakt na vedení společnosti. Po jeho kontaktování mně bylo slíbeno, že stžnost bude předána k vyjádření jednatelky společnosti - doposud - čtvrtý den po vyzvednutí vozidla bez jekéhokoli odezvy ze strany vedení společnosti SMILE Parking !!! Totální zklamání a a bsolutní ztráta důvěry po vícce jak tříletém využívání služeb této parkovací společnosti. Po této pro mě zdrcující zkušenosti využívání služeb této firmy NEDOPORUČUJI !!!!!!!
Jen malá výtka: nechali jste na střeše sníh, který v garáži sjel na přední okno, takže moje první činnost při návratu z Egypta byla ještě v letním oblečení hledat smetáček, abych si ometl přední okno. Byla tam 10 cm silná vrstva sněhu.
Čeština
English
Deutsch
