92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Hat alles prima geklappt. Machen wir das nächste mal wieder so.
Vic označení k parkování
War alles gut
Jsem váš dlouholetý zákazník, ale velmi jsem byl zklamán poslední zkušeností. Ačkoliv jsem včas z ciziny dvěma maily upozorňoval na změnu hodiny odletu, kterou jsem se dozvěděl několik hodin před odletem, nepřišla mi žádná odpověď z vaší strany a po přistání v Praze jsem zjistil, že nemám zaplaceno 120,- Kč, nechápu proč. Přesto jsem tuto "chybějící" částku zaplatil elektronickým bankovnictví a chtěl pokračovat ve vaší mobilní aplikaci, abych se dostal v pozdních nočních hodinách ke klíčkům svého auta. Bohužel vaše aplikace na úhradu nereagovala a nepustila mne dále.... !!!!! Proto jsem se snažil volat na číslo uvedené ve vaší aplikaci i na číslo uvedené na tabuli před kanceláří, volal jsem asi 4x na každé z nich - na žádné jsem se nedovolal!!!!! Kancelář byla zavřená, nikdo nikde. Jsem velmi zklamán a samozřejmě uvažuju o změně při parkování svého vozu v budoucnosti.
Čeština
English
Deutsch
