92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.43 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.25 |
Zavádějící video check-in, neoznačený vjezd, nedostupná linka pro info, kam zajet. Díky tomu jsem 45min. hledal parkovací místo a neměl jsem čas na check-in, proto jsem měl na odlet 10min. V důsledku toho jsem nemohl odevzdat klíče od auta a místo 750,-Kč jsem platil 2200,- za parkování. Neuvěřitelné se stalo skutečným :-(
Napsal jsem reklamaci, z duvodu opozdeni priletu/ktere jsem hlasil - my byla uctovano 800 Kc/den ale abych dostal kod/auto - musel sem zaplatit 1570 Kc pres bankovnictvi - stale bez odpovedi a navraceni penez.
Byli jsme nepříjemně překvapeni a naše cesta domů se zkomplikovala tím, že jsme elektromobil odevzdali s 43 % baterie a při vyzvednutí měl jen 13 % a ujel 12 km. Chápeme, že auta mohou být mezi vrácením a vyzvednutím zaparkována mimo areál, ale nedokážu si představit, jak bylo možné ujet 12 km a spotřebovat přitom 30 % baterie, tj. více než 137 kWh / 100 km!
Již několikrát jsem využil vašich služeb Naprostá spokojenost.Mohu jen doporučit.
Čeština
English
Deutsch
