92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Everything
Objednal jsem si VIP, abych se vyhnul předání klíčů. Do mailu jsem dostal instrukce k Check-inu, které byly jen o odevzdání klíčů. Když jsem proto zavolal na infolinku, nějaký ukrajinec nebo rus mně tvrdil, že všechno se dá v Check-inu přeskočit a že toto nemusím a tamto už vůbec ne. Blekotal. Po příjezdu na letiště mně odbavení dalo jedinou možnost a to dát klíče do schránky. Přeskočit nic nešlo. Po příletu a zadání kódu k vyzvednutí klíčů se nic nestalo, kód neplatil.... Naštěstí byl v kanceláří nějaký normální chlapík a klíče, které měl na stole mi dal. Vyhodil jsem pár stovek, a nemyslím si, že bych byl na vině jen já. Tak prosím o vysvětlení, předpokládám, bude ve stylu, že na Vaší straně pochybení nebylo. Třeba se mýlím. O své zkušenosti se rád podělím na Google mapách, ale až po obdržení vašeho stanoviska. Předem děkuji. J.M.
I didn't get any instruction about crossing the parking gate (barrier). I have to call by entry phone and explain them to open the barrier. Also you should give instruction the check it should be start after crossed the parking barrier and check out should be start when I'm behind the key box. I want to start checkout when I was in Egipt because I was worry my car will be not on place, I was think I have to start checkout to give you info to bring my car on place. So some of more explanation better put to the instruction. Anyway everything was fine. Thanks for you support.
Čeština
English
Deutsch
