92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Naše lety se ve vyjímečné situaci dne 14.9. 2024 zpozdily o více než 7 hodin. Proto jsem musel zaplatit dalších 800 Kč. V dané kritické situaci zmeškaných a zpožděných letů jsem nemohl tuto situaci nijak ovlivnit a nebyla zapříčiněna mou chybou. Očekával jsem z Vaší strany větší pochopení. Děkuji.
Jak mohu hodnotit přístup personálu,když s nikým do styku nepřicházím, vše je přes aplikaci v mobilu a přes automat v l..patře. Naštěstí vše už zvládám, ale chvíli mi to trvalo. Jen bych chtěl vědět, jak se vlastně při příjezdu mám prezentovat, aby se mi otevřela závora k vjezdu do budovy Europortu. To byl naposled jediný kontakt, kdy jsem zmáčkl tlačítko a zahlásil, že jedu do Smile parkingu.
Auto smrdelo... uvnirtzustal jakási tabák v krabicce.
Navigation / signs to parking place not sufficient. Barrier did not work with submitted code.
Leider hatte ich erst bei Abholung erfahren das die Rechnung noch nicht ganz bezahlt war. Es war dann mühsam das elektronisch kurzfristig zu machen und ging dann nur über die Hotline zu lösen. Im Ausland (China) sind elektronische Dienstleistungen sehr eingeschränkt, so hätte ich mich über eine eMail vorher zur Zahlungsaufforderung sehr gefreut. Es ist ärgerlich nach 22 Stunden Flugreise nachts noch länger zu warten. Danke
Čeština
English
Deutsch
