92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.43 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.25 |
3 při předání vozu jsme šlapali i s kufry 7 pater dolů naštěstí protože nejel výtah kdyby nás na to někdo někdo upozornil mohl jsem nechat manželku s kufry dole a seběhnul bych to sám ale takhle jsme se plahočili oba i s kufry značnou dobu škoda
Děkuji
Jediné, co nám při vyzvednutí nebylo jasné, byly garáže. Pomohl nám pan ze security, ale označení na mapce, kterou přikládáte, by neuškodilo.
Je potřeba zlepšit komunikaci směrem k zákazníkovi (odpovídat na e-maily, být schopen vyřešit základní požadavky, jako je prodloužení rezervace po telefonu bez schvalování manažera). Čištění a mytí jsou spíše takové služby naoko, než aby bylo auto skutečně vyčistěné. Nefunguje mi také připisování kreditů a daňové doklady jsou na nulovou hodnotu.
Čeština
English
Deutsch
