92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Jediné, co mě jako zákazníka rozhodilo, že bylo vozidlo přeparkované a nedali jste nám vědět kam. Člověk se po týdnu dostaví k autu a auto nikde. Kdyby od Vás přišel email, že auto bylo z důvodu bezpečnosti přeparkované a na jaké místo ( např. číslo místa stání atd.) rozhodně by jste zákazníka ušetřili šoku a času s hledáním auta po parkovišti.
Dokud jsme opakovaně nevyužily služby, bylo pro nás trichu nepřehledné kam zaparkovat nebo kde vyzvednout auto.
Beschilderung zu SmileParking vor Ort könnte besser sein. Online Plattform absolut perfekt
Pokuta cca 900,- za to ze jsem nepredala klice, pritom po telefonicke domluve mi to nerekli. Zmatek pred odletem a jeste v 7 patre, coz jsem rada ze jsem si auto neodrela. Nikdy vice!
Když jsme přijeli na letiště, nebylo venku kde zaparkovat. Nějaký pán nám řekl, že musíme do sedmého patra. Vyjeli jsme tedy do sedmého patra. Po nafocení auta jsme šli do kanceláře. Do té doby všechno dobrý. Nikdo nám neřekl, ani mě nenapadlo číst někde podrobnosti… že auto z parkoviště “zmizí” spletli jsme si totiž návrat z dovolené o den a tím pádem jsme ho neměli na letišti ale kdoví kde. Zaplať pánbůh, že nám ho ochotný pán přivezl. Každopádně auto, které jsme odevzdávali úplně čisté bylo totálně špinavé. Az neuvěřitelně, bláto na kapotě.. v noci nešlo pochopitelně nic vidět. Každopádně velké dík, že nám pan auto v noci ochotně dovezl ale už vaše služby nevyužijeme. Jiný pár měl v noci zase problém, že se jim nevygeneroval kód a oni přitom spěchali na odbavení.. tak bylo štěstí, že tam pan jel už kvůli nám. Protoze to fakt nechcete zdržovat se před odletem tim, ze nejde odevzdat klíč..
v zásadě všechno ok, jen nechápu, proč při pick up bylo vozidlo odemčené. to považuji za zbytečné opomenutí ze strany personálu.
Čeština
English
Deutsch
