92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.41 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.29 |
Výborná služba, celková spokojenost. Jen špatně označený vjezd do parkového domu - nikde nemáte nápis "Smile parking". A vjezdový automat měl error, nevydal nám parkovací lístek a neotevřel závoru. Takže jsme do parkovacího domu nemohli zajet. Kdyby nás nenapadlo stiknout tlačítko "Help", kde se nám ozval personál a závoru zvedl. Vyvolalo to zbytečný zmatek - i u aut před námi a za námi. Jinak předání klíčků, auta a vše ostatní uplně hledce.
S personálem jsem se nesetkala, kancelář nebylo nutné nenavštívit. Check-in i check-out online, vše v pořádku. Instrukce jasně popsané, pochopitelné. Děkuji.
Upravte návod na vložení a vyzvednutí klíčů. Měli jste na místě zákazníky a ti neuměli anglicky a nebylo vše dle Vašeho návodu - stálo by za to vyzkoušet jak to opravdu tedy funguje, aby jste měli přesný návod.
Dobrý den, omlouvám se. Vaše parkoviště využívám vždy ,když někam cestuji. Přístup nedeli 14.7. kdy jsem se vracel z dovolene a rovnou jsem šel na parkoviště s rodinnou a kufry a zjistím že mé vozidlo je odemčené. Odpověd personálu byla že to vozidlo je zaparkované chvilku. Nikdo to nijak nechtěl komentovat nic. Dále když jsem odjel z parkoviště zjistil jsem že, v předním nárazníků je zlomený držak předního parkovacího senzoru. S pozdravem MiroslaV Plch
Perfektní přístup a ochota. Opravdu profesionální.
skvělá služba, kterou určitě využijeme při další dovolené.
Super, pro me fajn sluzba!
Vše proběhlo v pořádku. Pouze by bylo dobré dopředu upozornit, že pokud se nepůjde dostat na parkoviště pro předání vozu, tak je potřeba stiskout tl. info a říct, že jedete na Smile parking. Mají to v aplikaci, ale i předem emailam by to bylo lepší. Jinak super.
Děkujeme za vaše služby, naprostá spokojenost.
Čeština
English
Deutsch
