92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.72 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.74 |
| Navigace: |  |
4.45 |
| Přeprava: | |
4.73 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.23 |
Děkuji za posunutí vyzvednutí vozidla z důvodu posunutí letu :)
Jako sluzba je to skvely napad. Ale ke spokojenosti jsou velice dulezite tyto veci, ktere nemate prilis podchycene: 1. informace (po objednani mi automaticky nedorazil zadny mail s pokyny, musela jsem si k vam o ne zavolat) 2. cas ukonceni (pri objednavce se automaticky doplni cas, ktery nasledne nesel zmenit a nebyl v souladu s priletem, i kdyz jsem parkovani objednavala u Ryanair primo u letenky, coz nasledne zpusobilo velke potize pri vyzvednuti vozu a moji velkou nespokojennost. Ani pri telefonickem kontaktu me nikdo neupozornil na chybny cas vyzvednuti.Doporucuji zavest alespon nejakou napovedu na webu.) 3. online formular (neni prilis funkcni: pri chceckin jsme museli vozidlo fotit 3x, nez se fotky ulozily. Stejny problem mel vas pracovnik pri zpetnem predani vozu. Pri vyzvedavani formular nefungoval vubec, musela jsem opet volat hot linku.) Takze za napad, pristup pracovniku a misto davam 2 hvezdicky. Prevladalo ale spis negativum v podobe vyse uvedenych veci (zejmena bod 2 v 1h rano!).
Vsev pořádku.
Lepší instrukce při příjezdu - všeobecně , trochu jsme byli zmatený při příjezdu k závoře, poté jsme museli použít Vaši telefonickou asistenci, kde nám bylo řečeno abychom zvonili na půjčovnu.
Máte perfektní location. Nutno ještě lepší označení z venku budovy “smileparking”!!!!
Čeština
English
Deutsch
