92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.72 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.77 |
| Infinity lounge: | |
4.74 |
| Navigace: |  |
4.46 |
| Přeprava: | |
4.73 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.24 |
Všechno bylo perfekt úl. Pouze bych doporučil do instruktážního videa dát i odjezd a použití lístku. Závora po nás požadovala zaplacení a po dlouhém letu bylo složitější vymyslet co s tím.
S informačním e-mailu stálo že pokud by došlo k nějaké změně letu a potřebovala jsem si vyzvednout vůz dříve nebo později že mám dát vědět e-mailem, to jsem učinila protože jsem omylem zarezervovala o den dýl než jsem měla svou dovolenou, psala jsem na informační mail smile parking že dorazím o den dříve, ten e-mail se odeslal alespoň dvakrát, protože jsem měla zrovna problémy s internetem v Egyptě, e-mail byl odeslán a nikdo na něj nereagoval a vůz nebyl o den dříve vůbec připraven, nikdo o tom nevěděl. Smile parking jsem zvolila hlavně kvůli tomu abych nemusela po svém příletu čekat na svůj vůz nebo se někam hrabat daleko na odlehlá Parkoviště, tohle mě téměř hodinové čekání na svoje auto hodně rozčílilo, nepřišla ani žádná omluva ani vyrovnání že jsem parkovala o den méně a vlastně jsem uvolnila o den dřív parkovací prostor. Platba je nutná předem a žádné dodatečně vyrovnání, věřím že kdyby to bylo opak mého případu a potřebovala bych prodloužit tak byste si to naúčtovali
Auto bylo po navratu znecistene prachem a asi popelem. Pravdepodobne v nem personal kouril
Děkuji za rychlé odbavení nesrovnalosti při výjezdu. Ochotná reakce, rychlé vyřízení.
Skvělý přístup personálu. Menší zádrhel okamžitě vyřešili. Rychlé vyzvednutí auta. Můžu jen doporučit.
Valet parking used 4% battery for around 10km in total that is in valet-mode when you floor it. It was not clearly communicated that the car would be moved to a distant parking space. The description how to reach the office from the parking space should be better/clearer.
Čeština
English
Deutsch
