92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.73 |
| Navigace: |  |
4.42 |
| Přeprava: | |
4.71 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.26 |
Bylo to vše v pořádku
Od čtvrtka, kdy, jsme auto zaparkovali nesli výtahy. Přijeli jsme v neděli- běhali po patrech , vůz měl Být dle instrukcí zaparkován v 7. patře - byl ale Venku. Prý chyba systému? Nevím, značně zdržení při navrátu.
Vcera jsme přiletěli, po otevření schránky, kde jsme zjistily, ze je auto v 7.patre jsme u výtahu zjistily, ze nefunguje. Vas zaměstnanec - rekl nejede a dojdete si nahoru po rampě .Ta co vlastnila auto ma invalidní důchod a protože může řídit jen ona , šla pro auto přes rampu, kam nikdo nema chodit . Řekla jsem pánovi ať nám auto svezou dolu , řekl ze nemůže , jen co kolegyně vyšla nějaké patro , dolu po rampě šel dalsi kolega , prave zaparkoval auto zase někomu jinému … beru to jako absolutní selhání servisu , pokud taková situace nastane , mel by zaměstnanec pendlovat a vozit auta dolu lide. Je to porušení všech předpisů .
1
Při zpětném předání auta nám bylo sděleno, že nefungují přední stěrače. Ano. Personál je musel zničit. Auto stálo 2 týdny venku a sněžilo na něm a stěrače přimrzly ke sklu. Personál chtěl sklo setřít, zapl stěrače, a zničil se jejich mechanismus. Budeme požadovat kompenzaci opravy.
Čeština
English
Deutsch
