Hodnocení Smile Parkingu klienty
25 157 recenzí celkem
92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: | 4.72 | |
|---|---|---|
| Valet parking: | 4.77 | |
| Infinity lounge: | 4.74 | |
| Navigace: | 4.46 | |
| Přeprava: | 4.73 | |
| Mytí vozu / Služby: | 4.24 |
92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: | 4.72 | |
|---|---|---|
| Valet parking: | 4.77 | |
| Infinity lounge: | 4.74 | |
| Navigace: | 4.46 | |
| Přeprava: | 4.73 | |
| Mytí vozu / Služby: | 4.24 |
Chybělo logo firmy u vjezdu, nebyli jsme si jisti zda jsme dobre.
Der QR Code sollte zu einer Seite führen wo CHECKIN und CHECKOUT zur Wahl steht. Von dort dann entsprechent weiter Verlinkt. Ich hatte Beim CHECKOUT einpaar Probleme die richtige Seite zu finden. Sonst war alles gut.
Nechtěla jsem si kazit náladu, tím, že se k tomu budu vracet v recenzi, ale nedá mi to. Na internetu jsem si koupila parkování venku, o valet parkingu tam nebyla žádná zřetelná informace, což mi přijde nefér. Auto je můj osobní prostor, který nerada pujcuji, zvlášť když přijedu na letiště a dozvím se až tam, že musím odevzdat klíčky a mým autem bude jezdit bůh ví kdo. To by mohlo být ok, ale musím vědět, že si tuto službu kupuji! Potom zpět jsem dostala vůz s úplně rozstelovanym řízením, což mi je nepříjemné, ale chápu, že to jinak nejde, ale proč bylo prelazené radio? Drobnost, co se lehko dá zpět, ale vypovídá to o tom, jak řidič k autu přistupoval. Valet parking má být profesionální duveryhodná služba. To mi tady naprosto chybí.
Falls nicht schon geschehen, sollte ein Hinweis erfolgen, dass man ein 4h kostenfreies Zeitfenster bei Abgabe und Abholung hat. Es ist mein zweites Smileparking und beim ersten Mal wusste ich nicht so recht, welche Zeit ich für die Abholung des Autos angeben sollte - es kann ja passieren, dass ein Flug verspätet landet.
Wegen technischer Probleme ging der Check-In-Vorgang online nicht. War ein ziemliches Chaos bei der Anreise, da keine Abstellmöglichkeiten für die Fahrzeuge angewiesen wurden. Auf dem Außenparkplatz herrschte daher ein ziemliches Durcheinander. Derartige Probleme sind für die Abwicklung des Parkvorgangs ein absolutes "no go", da man ja einen fixen Abflugtermin hat.