92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.73 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.77 |
| Infinity lounge: | |
4.75 |
| Navigace: |  |
4.47 |
| Přeprava: | |
4.73 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.23 |
Jsem strašně moc rád , že taková firma ještě někde funguje
auto mělo být dle Vašich informací zaparkováno v 7. patře a bylo zaparkováni v M. Tak jsem chvilku hledal auto. :-)
Zaplatil jsem si službu zaparkovaní auta a pohodlné vyzvednutí, asi o tisíc korun vic než běžné parkoviště. parkoval jsem sam a hledal kancelář.Nejsem si jist cí to byla vina zda mého syna či vašeho kuríra,ale zustalo osm dní rozsvícené světlo v kabině vozidla. Což mi uplně vysálo baterii.Po příletu na letiště jsem si vyzvedl klíč váš člověk mi k tomu asistoval věděl kde auto přesně stojí nic jiného mi nesdělil přitom musel vědět ze auto je mrtvé. po příchodu auta se mi nepodařilo ato ani otevřit. Po otevření nouzovím způsobem, jsem nenastartoval. Šel jsem tedy zjistit zpět k vám do kanceláře co se z autem stalo.Tam najednou okamžitě věděli o jaké auto se jedná a co má za problém. Bylo mi řečeno že bych si měl zkontrolovat hybridní systém, což mě dost vyděsilo jak jistě chápete. Pán mi rekl že musel startovat přes záložní zdroj a poté nařídil kurírovi ať jezdí chvíli autem kolem letiště aby se baterka dobila.Kurír evidentně nechápal jak jezdit s hybridem a neznámo proč se vrtal v nastavení hybridu na palubovce. Nic vážného jen rozhážené nastavení. Hlavní problém vidím ve vašem přistupu k řešení situace. já jsem vám nedal souhlas aby auto jezdilo po okruhu a najelo 13 km. při Zjištění závady jste mne měli okamžitě kontaktovat, já bych si zavolal svoji asistenční službu kterou si na to platím a která by situaci vyřešila profesionálně. nedal jsem vám souhlas jezdit s autem po okruhu,ani hrabat se v motoru,ani přenastavovat nastavení hybridu. co s tím že? zvažuji recenzy nebo právní kroky. děkuji za pochopení. Onřej Šos
Děkuji, vše skvělý
Čeština
English
Deutsch
