92% zákazníků nás hodnotí pozitivně
92% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.72 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.76 |
| Infinity lounge: | |
4.74 |
| Navigace: |  |
4.45 |
| Přeprava: | |
4.73 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.23 |
Vše ok
Hrozný servis. Jsem prostě tak naštvaný na váš přístup a práci. Dveře spolujezdce jsou poškozené. Nějaký idiot na vašem parkovišti, kde řídíte auto, práskl dveřmi. Nějaký idiot ujel 35 kilometrů v autě klienta. Dva telefony připojené k zařízením pro přehrávání v autě. Mám otázku - je to vaše auto? Jak si to sakra můžete dovolit? Dal jsem vám k tomu svolení?
Nelíbilo se mi, že když mi jedete jen přeparkovat, že mi posouváte sedačku nejen dozadu, což chápu, ale roštelovali jste mi i výšku sedadla i sklon opěradla a také volat byl v jiné poloze!!! Na přejezd potřebuji jen posun dozadu nebo dopředu a zrcátko jinak nic. Tyhle úpravy svědčí spíš o tom, že si někdo chtěl zařídit moje auto a upravoval si sedačku podle sebe a to se mi vůbec nelíbí!
Při odjezdu z parkoviště jsem zaplatila dalších 750Kč u brány. Vůbec jsem netušila, že po mně někdo bude chtít další peníze, už tak těch 2700Kč za pár hodin parkování je dost. Byla půlnoc tak jsem to neřešila a jela domů, na druhý den jsem volala na infolinku Smile Parkingu, někdo mi tam řekl, že mám asi smůlu, že to nedostanu zpět, ale že to zkusí prověřit. Vůbec se už neozval.
Email s instrukcemi dobrý, ale skončil někde ve spamu. Chtělo by to i např. SMS, že něco takového přišlo. Jinak dobrý.
Při vyzvedávání vozidla bylo v pokynech uvedeno že je vozidlo připraveno v 7. patře, ale když jsme tam vyjeli, zjistili jsme že tam není, ale stojí venku. Tak na to raději dávejte pozor, ať si nenahněváte klienty.Kočandrlová.
Auto jsem odevzdal čisté a vrátilo se mi totálně znečištěné od ptačího trusu. Vím, že jsem neměl zaplaceno mytí auta, ale aby mi bylo vráceno auto takto znečištěné ze všech stran, to opravdu nechápu.
Čeština
English
Deutsch
